Здравствуйте! В прошлом году купила норковую (черную) шубу, пару раз надев ее заметила, что остается ворс на сидении в машине(подогрева сидения нет). Позвонив в магазин, мне сказали, что в первое время такое бывает. Позже я начала наблюдать, что шуба становится тоньше сзади, в том месте где сижу. После этого я поехала в магазин, там начали говорить ЕЕ СОЖГЛИ, хотя каким образом это могло произойти?! Довольно приветливые девушки , стали очень недоброжелательными, сказали поносите месяц, а потом посмотрим. сейчас когда я им звоню, очень грубо со мной разговаривают. Что требуется сделать в данной ситуации? Обратиться к эксперту самой, или через их магазин?
↧